Heizungsausfall: Rechte für Mieter in Österreich

Miete & Erhöhungen (Richtwert, Kategoriemiete, Formpflicht) 2 Min. Lesezeit · veröffentlicht 10. September 2025

Wenn die Heizung im Mietobjekt ausfällt, stehen Mieter in Österreich vor praktischen und rechtlichen Fragen: Welche Pflichten hat der Vermieter, welche Fristen gelten, und wann ist eine Mietminderung möglich? Dieser Text erklärt in einfachen Worten, wie Sie als Mieter Ihre Rechte geltend machen, Schäden dokumentieren und schriftliche Beschwerden richtig formulieren. Außerdem sehen Sie, wann sich ein Gang zum Bezirksgericht lohnt und welche offiziellen Stellen und Formulare unterstützen können. Nutzen Sie die Hinweise, um Fristen einzuhalten, Beweise zu sammeln und mögliche Mietkürzungen oder Schadenersatzansprüche vorzubereiten.

Was tun bei Heizungsausfall?

Bei akuten Ausfällen sind rasches Handeln und klare Kommunikation wichtig. Gehen Sie Schritt für Schritt vor, um Ihre Lage zu dokumentieren und den Vermieter zur Reparatur zu verpflichten.

  • Kontaktieren Sie den Vermieter sofort telefonisch und kündigen Sie eine schriftliche Meldung an.
  • Melden Sie den Mangel schriftlich mit kurzer Fehlerbeschreibung, Datum und Frist zur Behebung.
  • Sichern Sie Beweise: Fotos der Thermometer, Raumtemperaturen und Zeitstempel.
  • Setzen Sie eine angemessene Frist zur Reparatur und notieren Sie alle Termine.
Dokumentieren Sie jeden Kontakt mit dem Vermieter.

Wann ist eine Mietminderung möglich?

Liegt eine erhebliche Beeinträchtigung der Gebrauchstauglichkeit vor, kann eine Mietminderung in Betracht kommen. Die Höhe hängt vom Ausmaß des Heizungsausfalls und der Nutzungsbeeinträchtigung ab. Ziehen Sie nur dann Teile der Miete ein, wenn Sie die rechtliche Situation geprüft oder eine schriftliche Ankündigung an den Vermieter gesendet haben. Vermeiden Sie willkürliche Kürzungen ohne Dokumentation, denn das kann zu Streit oder einer Kündigung führen[1].

Mieter haben in Österreich Anspruch auf grundlegende Bewohnbarkeit.

Fristen, Zuständigkeiten und gerichtliche Schritte

In vielen Fällen reicht eine schriftliche Mahnung mit Fristsetzung; bleibt der Vermieter untätig, können Sie die Bezirksgerichte einschalten oder eine Ersatzvornahme durch Behörden veranlassen. Die gesetzlichen Grundlagen finden sich im Mietrechtsgesetz und zivilrechtlichen Bestimmungen; bei rechtlichen Unsicherheiten kann ein Rechtsbehelf vor dem Bezirksgericht sinnvoll sein[2].

FAQ

Kann ich sofort die Miete kürzen, wenn es kalt ist?
Eine sofortige Kürzung ohne Ankündigung ist riskant; dokumentieren Sie den Mangel, setzen Sie eine Frist und informieren Sie den Vermieter schriftlich, bevor Sie eine Mietminderung vornehmen.
Wer trägt die Kosten für die Reparatur?
Grundsätzlich ist der Vermieter zur Instandsetzung verpflichtet; fallen Kosten für provisorische Maßnahmen an, kann unter Umständen Ersatz verlangt werden, wenn der Vermieter nicht reagiert[1].
Wohin kann ich mich wenden, wenn der Vermieter nicht reagiert?
Suchen Sie Beratung bei Mietervereinen oder bringen Sie eine Klage bzw. einen Antrag beim Bezirksgericht ein; offizielle Verfahrensformulare stehen online zur Verfügung[3].

Anleitung

  1. Dokumentieren Sie sofort Zustand, Temperatur und Funktionsausfall mit Fotos und Datum.
  2. Schreiben Sie eine formelle Mängelanzeige an den Vermieter mit vorgeschlagener Frist zur Behebung.
  3. Wenn keine Reaktion erfolgt, informieren Sie eine Beratungsstelle und erwägen Sie ein gerichtliches Verfahren beim Bezirksgericht.
  4. Sichern Sie Belege aller Kosten und Kontakte, um eventuelle Ersatzansprüche zu unterstützen.

Wesentliche Hinweise

  • Bewahren Sie Kopien aller Nachrichten und Quittungen auf.
  • Reagieren Sie zeitgerecht auf Eingänge vom Vermieter oder Gericht.
Antworten Sie auf rechtliche Schreiben innerhalb der genannten Fristen.

Hilfe und Unterstützung


  1. [1] RIS - Mietrechtsgesetz (MRG)
  2. [2] Justiz - Bezirksgerichte und Verfahrensinformationen
  3. [3] JustizOnline - Online-Formulare
Bob Jones
Bob Jones

Redakteur & Forscher, Mietrechte Österreich

Bob verfasst und prüft Inhalte zum Mietrecht für verschiedene Regionen – mit dem Ziel, rechtliche Schutzrechte für Mieter verständlich zu machen und sich für Wohnraumgerechtigkeit einzusetzen.