Besichtigungen: Mieterrechte in Österreich

Besichtigungen in der Mietwohnung sind oft notwendig, wenn eine Wohnung wiedervermietet oder verkauft wird. Als Mieter in Österreich haben Sie Rechte: Eintritt darf nicht willkürlich erfolgen, Termine sollten angekündigt werden und Ihre Privatsphäre ist zu respektieren. Dieser Artikel erklärt typische Fehler bei Besichtigungen, wie unklare Termine, fehlende Dokumentation oder unangemessener Druck durch Vermieter oder Makler. Sie erfahren praktische Schritte, wie Sie Besichtigungen sicher und korrekt handhaben, welche Fristen und Kommunikationsformen sinnvoll sind und wann rechtliche Schritte ratsam sein können. Ziel ist, dass Mieter ihre Interessen schützen können, ohne unnötige Konflikte zu provozieren.

Häufige Fehler bei Besichtigungen

Einfache Fehler führen oft zu Konflikten. Die folgenden Punkte zeigen typische Probleme und was Sie stattdessen tun sollten.

• Keine schriftliche Terminbestätigung: Verlassen Sie sich nicht nur auf mündliche Absprachen.
• Unangekündigter Zutritt: Vermieter dürfen nicht ohne Ankündigung oder Zustimmung eintreten.
• Fehlende Dokumentation: Es fehlen Fotos oder Protokolle von Zustand und Zeitpunkt.

Terminvereinbarung und Fristen

Vermieter sollten Termine rechtzeitig vorschlagen und Rücksicht auf Ihre Lebenssituation nehmen. Es ist üblich, Termine in Absprache zu vereinbaren und auf flexible Zeitfenster zu achten. Wenn Ihnen ein Termin nicht passt, nennen Sie zeitnahe Alternativen und dokumentieren die Kommunikation.

Dokumentation und Beweissicherung

Dokumentation schützt Sie bei späteren Streitigkeiten. Machen Sie Fotos vom Wohnungszustand vor und nach Besichtigungen und speichern Sie Nachrichten und E‑Mails zur Terminabsprache. Vermerken Sie Besonderheiten wie fehlende Heizung oder Feuchtigkeit und informieren Sie den Vermieter schriftlich, falls Mängel sichtbar sind.

Was tun bei Problemen?

Wenn der Vermieter wiederholt gegen Ankündigungsregeln verstößt oder Druck ausübt, reagieren Sie ruhig und sachlich. Fordern Sie schriftlich ein Besuchsprotokoll an und weisen Sie auf Ihre Privatsphäre hin. Bei andauernden Verstößen können Sie rechtliche Beratung einholen oder den Rechtsweg prüfen. Für formelle Schritte ist oft ein Nachweis der Kommunikation und der versuchten Einigung erforderlich.^[1]

• Schriftliche Aufforderung: Bitten Sie um schriftliche Vorankündigung und genaue Zeitfenster.
• Dokumentieren: Speichern Sie Nachrichten, machen Sie Fotos und führen Sie Protokoll.
• Beratung: Kontaktieren Sie eine Mietrechtsstelle oder Rechtsvertretung bei Bedarf.

FAQ

Wie viel Ankündigungszeit muss ein Vermieter geben?

Das Gesetz legt keine starre Frist für Besichtigungen fest, aber angemessene Vorankündigung und Rücksicht auf Ihre Termine sind üblich; dokumentieren Sie jede kurzfristige Änderung.^[1]

Darf der Vermieter ohne Erlaubnis eintreten?

Nein, unberechtigter Zutritt ist unzulässig; Sie können den Zutritt verweigern und Beschwerde einreichen oder rechtliche Schritte erwägen.^[2]

Was mache ich, wenn Besichtigungen Schäden verursachen?

Notieren Sie Schäden sofort, machen Sie Fotos und informieren Sie den Vermieter schriftlich mit Frist zur Stellungnahme.

Anleitung

1. Fordern Sie eine schriftliche Terminfestlegung an und bestätigen Sie per E‑Mail oder SMS.
2. Dokumentieren Sie Zustand und Zeitpunkt mit Fotos vor jeder Besichtigung.
3. Verweigern Sie unberechtigten Zutritt und machen Sie Ihre Gründe schriftlich geltend.
4. Suchen Sie rechtliche Beratung, wenn wiederholt Rechte verletzt werden.

Wichtige Hinweise

• Bewahren Sie alle Nachrichten und Termine geordnet auf.
• Sprechen Sie Probleme frühzeitig an, um Eskalation zu vermeiden.

Hilfe und Unterstützung

• RIS – Rechtsinformationssystem des Bundes
• Justiz.gv.at – Informationen zu Gerichten und Verfahren
• JustizOnline – Gerichtliche Formulare und Einreichungen

1. [1] RIS – Rechtsinformationssystem des Bundes
2. [2] Justiz.gv.at – Informationen zu Gerichten und Verfahren