Mieter: Heizung & Warmwasser Störung in Österreich

Eine Störung der Heizung oder des Warmwassers kann schnell den Alltag stören. Dieser Ratgeber erklärt in klarer Sprache, welche Rechte und Pflichten Mieter und Vermieter in Österreich haben, wie man Störungen richtig dokumentiert und welche Fristen gelten. Er beschreibt erste Schritte, von der sofortigen Kontaktaufnahme mit dem Vermieter bis zur Beauftragung von Notdiensten, und zeigt, wann rechtliche Schritte oder ein Verfahren vor dem Bezirksgericht sinnvoll sein können. Lesen Sie auch, welche Reparaturen der Vermieter tragen muss und wie Sie Fristen setzen; hilfreiche Formulare und Kontakte finden Sie am Ende des Artikels.

Was tun bei Heizung und Warmwasser-Störungen?

Als Mieter sollten Sie zunächst den Vermieter informieren und die Störung möglichst schriftlich melden, damit Ansprüche und Pflichten dokumentiert sind.^[1]

• Vermieter sofort kontaktieren und Problem schriftlich melden.
• Störung dokumentieren: Fotos, Datum, Uhrzeit und Dauer festhalten.
• Frist setzen: eine angemessene Nachfrist zur Reparatur angeben.
• Bei Gefahr oder völliger Ausfall Notdienst kontaktieren und alle Belege sammeln.

Wer trägt die Kosten?

Grundsätzlich ist der Vermieter für die Erhaltung der Wohnung verantwortlich; kleinere, vertraglich vereinbarte Wartungen können abweichen. Dokumentieren Sie den Mangel und klären Sie die Kostenübernahme schriftlich mit dem Vermieter.

Fristen und rechtliche Schritte

Setzen Sie dem Vermieter eine klare Frist zur Mängelbehebung. Reagiert der Vermieter nicht, können weitere Schritte wie eine Mietzinsminderung, Beauftragung einer fachgerechten Reparatur auf Kosten des Vermieters oder eine Klage vor dem Bezirksgericht erwogen werden.^[2]

FAQ

Was muss ich zuerst tun, wenn die Heizung ausfällt?

Kontaktieren Sie den Vermieter schriftlich, dokumentieren Sie den Mangel und setzen Sie eine Frist zur Behebung.

Kann der Vermieter sofort die Heizkosten kürzen?

Eine Kürzung des Mietzinses ist möglich bei erheblicher Beeinträchtigung; prüfen Sie Ihre Rechte und dokumentieren Sie den Zustand sorgfältig.

Wohin wende ich mich bei akuter Gefahr?

Rufen Sie Notdienste und informieren Sie Ihren Vermieter; bei rechtlichen Fragen kann das Bezirksgericht weiterhelfen.^[2]

Anleitung

1. Dokumentieren Sie den Mangel mit Fotos, Datum, Uhrzeit und Zeugen.
2. Informieren Sie den Vermieter schriftlich und fordern Sie eine Reparatur.
3. Setzen Sie eine angemessene Frist und kündigen Sie weitere Schritte an.
4. Reichen Sie bei Bedarf eine Klage beim Bezirksgericht ein oder nutzen Sie offizielle Formulare.^[2]
5. Nutzen Sie für gerichtliche Eingaben die JustizOnline-Formulare.^[3]

Hilfe und Unterstützung

• [1] RIS - Rechtsinformationssystem des Bundes
• [2] Justiz.gv.at - Informationen zu Gerichten
• [3] JustizOnline - Elektronische Formulare

1. [1] RIS - Rechtsinformationssystem des Bundes
2. [2] Justiz.gv.at - Informationen zu Gerichten
3. [3] JustizOnline - Elektronische Formulare