Wer zahlt die Reinigung nach einem Aufenthalt über eine Plattform?

Das hängt vom Vertrag und der Plattformregelung ab; häufig sind Reinigungsgebühren separat vereinbart und vom Gast zu tragen, sofern dies klar vereinbart wurde.

Wer ist für Reparaturen verantwortlich?

Grundlegende Erhaltungspflichten liegen meist beim Vermieter; für durch Mieter verursachte Schäden kann der Mieter haften.

Kann ich gegen eine Plattformforderung vorgehen?

Ja: Prüfen Sie die AGB der Plattform, sammeln Sie Belege und kontaktieren Sie zunächst Plattform und Vermieter; rechtliche Schritte sind möglich.

Plattformvermietung: Kosten für Mieter in Österreich

Erhaltung & Reparaturpflichten (MRG §3) 2 Min. Lesezeit · veröffentlicht 10. September 2025

Plattformvermietung kann für Mieter praktisch sein, aber es wirft Fragen zu Kosten und Pflichten in Österreich auf. Viele Mieter fragen: Wer zahlt Reinigungsgebühren, Schäden oder Vermittlungsgebühren, wenn die Wohnung über eine kurze- oder langfristige Plattform vermietet wird? Dieser Artikel erklärt leicht verständlich, welche Kosten Mieter tragen können, welche Pflichten Vermieter nach dem Mietrechtsgesetz haben und welche Rolle Plattformregeln spielen. Er zeigt, wie Sie als Mieter Ansprüche durchsetzen, Dokumentation sammeln und notwendige Reparaturen ansprechen können. Konkrete Hinweise zu Fristen, Nachweisen und dem richtigen Ansprechpartner helfen, Konflikte zu vermeiden und die Rechte als Mieter in Österreich zu wahren. Welche Schritte bei Streitigkeiten mit Vermieter und Plattform nötig sind, inklusive Bezirksgericht und OGH-Verfahren, wird ebenfalls erklärt.

Wer trägt welche Kosten?

Bei Plattformvermietung unterscheiden sich Kosten danach, ob die Plattform nur vermittelt oder ob der Vermieter zusätzliche Leistungen anbietet. Grundsätzlich gilt: Laufende Miete und vereinbarte Nebenkosten bleiben Aufgabe des Mietvertrags; zusätzliche Plattformgebühren oder Kurzzeitreinigungen können separat geregelt sein. Entscheidend ist der Vertrag zwischen Mieter und Vermieter sowie die Nutzungsbedingungen der Plattform.

Reinigungsgebühren: Können bei Kurzzeitmieten separat anfallen, prüfen Sie die Vereinbarung.
Vermittlungs- oder Servicegebühren: Oft zwischen Gast und Plattform geregelt, selten Mieterpflicht gegenüber dem Vermieter.
Schäden und Reparaturen: Für durch den Mieter verursachte Schäden kann Ersatz verlangt werden; für Erhaltungs- und Instandhaltungspflichten ist meist der Vermieter zuständig.
Kaution: Bleibt eine Vertragsangelegenheit und ist nach ABGB/MRG zu behandeln.

Behalten Sie alle Zahlungsbelege und Nachrichten zur Hand.

Pflichten für Erhaltung und Reparatur

Das Mietrechtsgesetz legt in vielen Fällen fest, dass Vermieter für die grundlegende Erhaltung der Mietsache verantwortlich sind; konkrete Pflichten zu Reparaturen können sich aus dem Mietvertrag und dem MRG ergeben, etwa bei erheblichen Mängeln oder Ausfällen der Heizung (^[1]). Als Mieter sollten Sie Mängel schriftlich melden und Fotos sowie Zeitstempel sichern.

Antworten Sie auf Mängelanzeigen und Fristen zeitgerecht, um Ihre Rechte nicht zu gefährden.

Konfliktlösung: Schritte bei Streit

Wenn Kosten strittig sind, hilft systematisches Vorgehen: Dokumentation sammeln, Vermieter kontaktieren, Plattformbedingungen prüfen und wenn nötig rechtliche Schritte prüfen. Viele Probleme lassen sich mit klarer Kommunikation lösen, ansonsten sind Bezirksgericht und weitere Instanzen möglich.

Dokumentation (evidence): Fotos, Nachrichten und Rechnungen sammeln.
Kontaktaufnahme: Vermieter und Plattform schriftlich informieren und Frist setzen.
Gerichtliche Schritte: Bei Bedarf Klage beim Bezirksgericht prüfen.

FAQ

Wer zahlt die Reinigung nach einem Aufenthalt über eine Plattform?: Das hängt vom Vertrag und der Plattformregelung ab; häufig sind Reinigungsgebühren separat vereinbart und vom Gast zu tragen, sofern dies klar vereinbart wurde.
Wer ist für Reparaturen verantwortlich?: Grundlegende Erhaltungspflichten liegen meist beim Vermieter; für durch Mieter verursachte Schäden kann der Mieter haften.
Kann ich gegen eine Plattformforderung vorgehen?: Ja: Prüfen Sie die AGB der Plattform, sammeln Sie Belege und kontaktieren Sie zunächst Plattform und Vermieter; rechtliche Schritte sind möglich.

Anleitung

Fristen beachten: Setzen Sie dem Vermieter eine angemessene Frist zur Behebung von Mängeln.
Belege sammeln (evidence): Fotos, Nachrichten und Rechnungen systematisch sichern.
Vermieter und Plattform kontaktieren: Schriftlich informieren und Lösungsvorschläge dokumentieren.
Kurzfristige Reparaturen organisieren: Bei Gefahr für Gesundheit oder Nutzbarkeit sofort handeln und Kostenbelege sichern.
Rechtliche Schritte prüfen: Bei ausbleibender Lösung kann das Bezirksgericht zuständig sein.